Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („  CGV  “) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten („  Produkte  “), die von der Firma Christelle LUMIA LPG, einem Einzelunternehmen mit Hauptsitz in Le Concorde -15 rue de, abgeschlossen werden Geneve 74100 Annemasse und registriert unter der Nummer 484 258 520 00036 für Verbraucher und nichtgewerbliche Käufer („  Kunde“  ) auf der Website www.soins-cp.com („  Website  “), zugänglich vom französischen Festland und von Europa aus .
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung möglicher Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte fest.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der Kunde erklärt, diese AGB und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen gelesen zu haben und diese Informationen sowie die AGB akzeptiert zu haben, indem er vor der Umsetzung das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt Online-Bestellvalidierungsverfahren.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden. Für den Kauf des Kunden gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.
Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die im Computersystem der Firma Christelle LUMIA LPG gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Der Kunde erkennt an, dass er über die erforderliche Fähigkeit verfügt, einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben.

Artikel 1. Produkte

Gemäß Artikel L. 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde vor jeder Bestellung auf der Website die wesentlichen Merkmale des Produkts bzw. der Produkte, das er bestellen möchte, durch Klicken auf den dem Produkt entsprechenden Link einsehen.
Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, die bei der Bestellung angegeben wurden, und sind, sofern keine konkrete Dauerangabe vorliegt, solange gültig, wie die Produkte auf der Website erscheinen.
Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG behält sich das Recht vor, die Liste und Produktpalette jederzeit zu ändern.
Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG ist bestrebt, seine Produkte so präzise und genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Die den Produkten beigefügten Elemente wie Fotos, Grafiken oder Illustrationen dienen jedoch nur zu Informationszwecken und sind nicht vertraglich und können daher nicht in die Verantwortung des Unternehmens Christelle LUMIA LPG fallen.

Artikel 2. Preise

Gemäß Artikel L. 112-1 des Verbraucherschutzgesetzes werden die Verkaufspreise der Produkte für jedes Produkt auf der Website in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Für den Verkauf von Produkten auf der Website gelten die Preise, die am Tag der Bestellung durch den Kunden gelten.
Sie beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden und deren Höhe dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt wird.
Der vom Kunden geschuldete Gesamtbetrag, einschließlich aller Kosten, wird auf der Seite vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Artikel 3. Die Bestellung

3.1 Kundenkorb

Jedes Produkt, das der Kunde für seinen potenziellen Kauf auswählen möchte, muss zu seinem dematerialisierten „Warenkorb“ auf der Website hinzugefügt werden, indem er auf die Schaltfläche „/zum Warenkorb hinzufügen“ klickt. Eine Zusammenfassung der vom Kunden ausgewählten Produkte wird durch Klicken auf „“, das Piktogramm, das einen Warenkorb darstellt, oben rechts auf der Website angezeigt. Der Kunde kann somit seine Bestellung überprüfen, ändern und bestätigen, indem er auf die Schaltflächen „Bestellen“, „Weiter“ und „Ich bezahle und bestätige meine Bestellung“ klickt.
Sobald der Kunde seine Bestellung durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche bestätigt, akzeptiert er ohne Einschränkung und Vorbehalt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preise, Mengen, Eigenschaften, Mengen und Lieferzeiten der von ihm bestellten Produkte.
Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG behält sich das Recht vor, jede Bestellung des Kunden aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn das bestellte Produkt nicht mehr zum Verkauf verfügbar ist oder wenn die bestellten Produktmengen für Käufer ungewöhnlich hoch sind Verbraucher. In diesem Fall erstattet La Rivière die vom Kunden gezahlten Beträge unverzüglich.
Der Verkauf ist zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung des Kunden durch das Unternehmen Christelle LUMIA LPG endgültig, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden (dessen Bedingungen nachstehend in Artikel 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind). Verkauf).

3.2 Bestätigung des Eingangs der Bestellung

Nach der Bestätigung seiner Bestellung auf der Website muss der Kunde die Rechnungs- und Lieferadresse, die Lieferart und die gewählte Zahlungsmethode eingeben und überprüfen.
Sobald die vom Kunden geleistete Zahlung bestätigt ist und die Firma Christelle LUMIA LPG die Bestellung des Kunden angenommen hat, wird dem Kunden eine Auftragsbestätigung („Bestellbestätigung“) an  die  E-Mail-Adresse gesendet, die er bei der Bestätigung der Bestellung angegeben hat . Die Auftragsbestätigung enthält die Liste der vom Kunden gekauften Produkte, den genauen Betrag, der dem Kunden für den Kauf der Produkte in Rechnung gestellt wurde, und die Lieferbedingungen der Bestellung.

Artikel 4. Zahlungsbedingungen

Der Preis der Bestellung des Kunden ist vollständig fällig, sobald der Kunde die Bestellung auf der Website bestätigt.
Auf der Website stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Per Bankkarte (Blue, Visa, Eurocard/Mastercard) auf sichere Weise.
• Per PayPal.

Es werden keine vertraulichen Bankdaten von der Firma Christelle LUMIA LPG gespeichert.
La Rivière behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden auszusetzen und/oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Artikel 5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Lieferungen von Produkten sind ausschließlich auf dem französischen Festland und auf Korsika sowie im Fürstentum Monaco an die vom Kunden bei der Bestellbestätigung angegebene Lieferadresse möglich. Wenn in der Auftragsbestätigung eine bestimmte Lieferzeit angegeben ist, ist diese für die Firma Christelle LUMIA LPG verbindlich. In Ermangelung einer Angabe gilt zu Informationszwecken und ohne dass die Firma Christelle LUMIA LPG an diese Frist gebunden ist, die durchschnittliche Lieferzeit
von
Die Lieferzeit der Produkte beträgt voraussichtlich drei (3) bis vier (4) Werktage ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung.
Für Lieferungen von Produkten nach Korsika und Monaco muss im Vergleich zu den oben angegebenen Richtzeiten ein (1) zusätzlicher Arbeitstag eingeplant werden.
In jedem Fall beträgt die maximale Lieferzeit der Produkte an den Kunden dreißig (30) Tage ab der Auftragsbestätigung.

5.2 Verspätete Lieferung

Im Falle einer Überschreitung der Lieferzeit um mehr als sieben (7) Tage gegenüber der in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeit oder im Falle einer Überschreitung des in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Höchstzeitraums von dreißig (30) Tagen, und außer In Fällen höherer Gewalt beauftragt der Kunde die Firma Christelle LUMIA LPG per Einschreiben mit Rückschein, die Lieferung so schnell wie möglich vorzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung aufgrund dieser einstweiligen Verfügung aus einem anderen Grund als höherer Gewalt kann der Kunde per Einschreiben mit Rückschein die Stornierung des Verkaufs beantragen und erhält diese spätestens innerhalb einer Frist von vierzehn Jahren von der Firma Christelle LUMIA LPG (14) Tage für die Rückerstattung der Zahlung, unter Ausschluss jeglicher anderer Entschädigung.

5.3 Nichtverfügbarkeit von Produkten

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, das nach der Auftragsbestätigung vermerkt wird, informiert das Unternehmen Christelle LUMIA LPG den Kunden unverzüglich und bietet eine Verlängerung der ursprünglichen Lieferzeit oder ein Produkt mit gleichwertiger Qualität und Preis an. Im Falle einer Weigerung des Kunden wird La Rivière die Bestellung unverzüglich stornieren und die vom Kunden gezahlten Beträge zurückerstatten.

5.4 Gefahrenübergang

In dem Moment, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der von der Firma Christelle LUMIA LPG vorgeschlagene Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden über .

Artikel 6. Widerruf, Rückerstattung Und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Ab Erhalt des letzten von seiner Bestellung abgedeckten Produkts verfügt der Kunde über eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, indem er das Formular zurücksendet, dessen Muster am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden ist Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen  können hier heruntergeladen werden  oder indem Sie La Rivière auf andere Weise schriftlich unter der folgenden Adresse informieren: Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG, 15 rue de Geneve 74100 Annemasse oder contact@soins-cp.com oder über das  Kontaktformular Der Seite. Der Kunde muss die Produkte spätestens vierzehn (14) Kalendertage nach der Mitteilung an das LPG-Unternehmen Christelle LUMIA über seine Rücktrittsentscheidung an das LPG-Unternehmen Christelle LUMIA zurücksenden. Um seinen Rückerstattungsantrag schnell bearbeiten zu können, wird dem Kunden empfohlen, den Rücksendeschein auf der Rückseite des Lieferscheins ordnungsgemäß ausgefüllt dem Rücksendepaket beizufügen. Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG verpflichtet sich, dem Kunden die Rückerstattung nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte oder sobald der Kunde La Rivière den Nachweis über den Versand der Produkte vorlegt, zu erstatten, wobei für die Rückerstattung das Datum des ersten dieser Tatsachen maßgeblich ist.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts und die mit dem Rücktransport verbundenen Risiken liegen in der Verantwortung des Kunden.
Im Rahmen der Ausübung des Widerrufsrechts:

• Produkte, die beschädigt oder unvollständig sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist oder fehlt, werden nicht erstattet oder umgetauscht.

Für entsiegelte Kosmetikprodukte gilt das Unternehmen Christelle LUMIA LPG unter keinen Umständen, da das Widerrufsrecht aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes für diese Produkte nicht gilt und die von der Firma gezahlten Beträge nicht zurückerstattet werden Kunde (einschließlich der Rücktransportkosten der Produkte, die weiterhin in der Verantwortung des Kunden liegen).

6.2 Gesetzliche Garantien

Für alle von La Rivière gelieferten Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-14 des Verbrauchergesetzbuchs und die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs . Im Rahmen dieser Garantien verpflichtet sich das Unternehmen Christelle LUMIA LPG, nach Wahl des Kunden Produkte, die defekt sind oder nicht ihrer Bestellung entsprechen, kostenlos zu erstatten oder umzutauschen, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen.
Wenn die gelieferten Produkte nicht der Bestellung entsprechen, muss der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt eine Beschwerde an die Firma Christelle LUMIA LPG senden, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz der Produkte zu erhalten. .
Bitte beachten Sie, dass die gesetzlichen Garantien für die auf unserer Website verkauften Produkte in den folgenden Artikeln aufgeführt sind:

Artikel L217-4 Verbraucherschutzgesetz
„Der Verkäufer liefert die Ware vertragsgemäß und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. »

Artikel L217-5 Verbraucherschutzgesetz
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1. Wenn sie für die Verwendung geeignet ist, die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:

• wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
• wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist. »

Artikel L217-12 Verbraucherschutzgesetz
„Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.“ »

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches
„Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so weit einschränken, dass der Käufer sie nicht erwerben möchte. oder hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. »

Artikel 1648 al 1. Bürgerliches Gesetzbuch
„Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. »

6.3 Rückgabe nicht konformer Produkte

Wenn der Kunde Produkte zurücksendet, die einen Mangel an Konformität aufweisen, muss der Kunde die in diesem Artikel beschriebenen Bedingungen einhalten.
Um die Bearbeitung seines Rückerstattungsantrags zu erleichtern und zu beschleunigen, wird dem Kunden empfohlen, das Rücksendeformular auszufüllen, das sich auf der Rückseite des Lieferscheins für die Produkte befindet, und es dem zurückgegebenen Paket beizufügen.
Die Produkte müssen an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse auf der Rückseite des Lieferscheins zurückgesandt werden, und zwar in der Originalverpackung in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte befanden, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör (einschließlich Geschenken).

Artikel 7: Haftung

Die Firma Christelle LUMIA LPG verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen.
La Rivière kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn der Verkauf nicht oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird, was entweder auf den Kunden, auf unüberwindbare und unvorhersehbare Handlungen Dritter oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Darüber hinaus verpflichtet sich Christelle LUMIA LPG nicht, dafür zu sorgen, dass die Website ohne Fehler, Anomalien oder Unterbrechungen funktioniert. La Rivière kann nicht für Störungen verantwortlich gemacht werden, die auf Dritte, den Benutzer der Website oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen sind, noch für technische Ausfälle, die mit dem Betrieb der Telekommunikation oder des Internetnetzes einhergehen.
Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG kann den Zugriff auf die Website ohne Vorankündigung aus Wartungs- und Aktualisierungsgründen oder aus Sicherheitsgründen sperren.

Artikel 8. Geistige Eigentumsrechte

Die Präsentation und der Inhalt der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, der Marken, Namen, Bilder, Logos, Texte, Videos und Domainnamen und Produkte des Unternehmens Christelle LUMIA LPG und seiner Partner sowie der zur Bearbeitung verwendeten Software und Programme Die Website (die „  Elemente  “) stellen zusammen oder einzeln Unterscheidungszeichen oder Werke dar, die durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt sind.
Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG ist Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte, die für die Nutzung der Website und aller ihrer Elemente erforderlich sind, oder profitiert davon.
Der Zugriff auf die Website verleiht dem Kunden oder dem Internetnutzer keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten in Bezug auf die Website und die Elemente.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Elemente ist verboten, ebenso wie die Darstellung, Änderung, Übertragung, Veröffentlichung, Anpassung, auf welchem ​​Medium auch immer, mit welchen Mitteln auch immer, oder die Nutzung in irgendeiner Weise. Ganz gleich, ob die gesamte Website oder ein Teil davon ohne die vorherige Genehmigung erfolgt schriftliche Genehmigung der Firma Christelle LUMIA LPG.
Auf der Website können Hypertext-Links zu anderen Internetseiten verfügbar sein, um dem Internetnutzer die Navigation zu erleichtern. Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG hat jedoch keine gesetzliche oder herkömmliche Verpflichtung, den Inhalt zu überprüfen, über den es ansonsten keine Kontrolle hat. Die auf diesen Websites gesammelten Daten werden nicht an das Unternehmen Christelle LUMIA LPG weitergegeben, das nicht für deren Verarbeitung verantwortlich ist. Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG kann nicht für die angebotenen Dienste oder die auf diesen Websites angebotenen Informationen verantwortlich gemacht werden. La Rivière lehnt daher jegliche Verantwortung für den Inhalt von Websites ab, die möglicherweise mit ihrer Website verlinkt sind.
Das Einfügen von Hypertext-Links zu irgendeinem Teil der Website ist von La Rivière genehmigt, wobei sich die Firma Christelle LUMIA LPG das Recht vorbehält, diese Genehmigung jederzeit und aus welchem ​​Grund auch immer zu widerrufen.
Andererseits sind Praktiken wie das Verschrotten, die Reproduktion eines beliebigen Elements der Website, Framing-Techniken zum Einfügen einer eingetragenen Marke, eines Logos oder anderer auf der Website der Christelle LUMIA LPG Company erwähnter Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Layout oder Form) zulässig. sind ohne vorherige Genehmigung der Firma Christelle LUMIA LPG verboten.
Für die Nutzung der gesamten Website oder eines Teils davon, die La Rivière aus welchem ​​Grund auch immer nicht zuvor genehmigt hat, können entsprechende Maßnahmen, einschließlich Klagen wegen Verstößen, ergriffen werden.

Artikel 9. Informationstechnologie Und Freiheiten – Persönliche Daten

CNIL-Erklärungsnummer: 1831350 v 0
Die personenbezogenen Daten des Kunden, die von der Firma Christelle LUMIA LPG im Rahmen einer Bestellung erfasst und gespeichert werden, dienen der Ausführung von Produktbestellungen durch La Rivière, der Verwaltung von Informationsanfragen des Kunden und dem Versand von Informations-E-Mails Produkte an den Kunden. Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten des Kunden und alleiniger Empfänger ist daher die Firma Christelle LUMIA LPG.
Die Daten des Kunden werden für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem Datum seiner letzten Bestellung oder, falls keine Bestellung vorliegt, ab dem Datum der Erstellung seines Kundenkontos gespeichert. Diese Daten werden dann für die gesetzliche Verjährungsfrist archiviert.
Gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78/17 vom 6. Januar 1978 kann der Kunde sein Recht auf Zugang zu den ihn betreffenden Daten ausüben und diese berichtigen lassen, indem er sich an die Firma Christelle LUMIA LPG unter der folgenden Adresse wendet: Unternehmen Christelle LUMIA LPG 15 rue de Geneve 74100 Annemasse oder  contact@soins-cp.com  oder über das  Kontaktformular auf der Website . Der Kunde kann aus berechtigten Gründen auch der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen widersprechen.

Artikel 10. Cookies

Ein Cookie oder Tracker ist eine Datei, die beim Besuch einer Website auf dem Computerterminal eines Besuchers gespeichert werden kann (ein „  Cookie  “). Dieses Cookie ermöglicht es seinem Herausgeber, das Endgerät zu erkennen und während der Gültigkeitsdauer des Cookies Browserdaten zu sammeln.
 
Die von der Firma Christelle LUMIA LPG auf der Website ausgegebenen Cookies ermöglichen (i) die Aufzeichnung von Informationen im Zusammenhang mit der Navigation des Kunden auf der Website, (ii) das Durchsuchen der Website und die Nutzung der dortigen Funktionen, wie beispielsweise das Aufgeben einer Bestellung, (ii). ) um die Informationen zum vom Kunden ausgefüllten Registrierungsformular oder zu den abonnierten Produkten zu speichern, um insbesondere zu vermeiden, dass zuvor angeforderte Elemente (Warenkorb usw.) erneut eingegeben werden müssen (iii) um die erneute Verbindung des Kunden mit dem zu erleichtern Website (iv) zur Anpassung der Präsentation der Website an das Endgerät des Kunden (v) zur Erstellung von Statistiken und Verkehrsmengen sowie zur Messung und Analyse der Art und Weise, wie Kunden die Website nutzen, mit dem Ziel, die Ergonomie der Website und des Einkaufs zu verbessern Erfahrung.

Das Unternehmen Christelle LUMIA LPG verwendet auf der Website keine Cookies für Werbezwecke.

Das Setzen von Cookies auf der Website ist jederzeit möglich und kann die Navigation auf der Website sowie die Zugangsbedingungen zu den Diensten und Funktionen der Website, die die Verwendung von Cookies erfordern, ändern. Die Verweigerung der Speicherung von Cookies verhindert nicht die Navigation auf der Website, ermöglicht es dem Kunden jedoch nicht mehr, eine Bestellung aufzugeben oder Artikel im Warenkorb zu speichern.

Cookies können systematisch abgelehnt oder akzeptiert werden, insbesondere abhängig von ihrem Zweck oder ihrem Herausgeber, indem der Browser direkt im Konfigurationssystem des Computers konfiguriert wird. Die Konfiguration der Cookie-Verwaltung ist je nach Browser unterschiedlich und der Kunde kann sie im Menü „Hilfe“ seines Browsers finden.

Artikel 11. Anwendbares Recht Und Streitigkeiten

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in ihrer Anwendung geschlossenen Verträge unterliegen französischem Recht. 
Im Falle einer Streitigkeit oder Unzufriedenheit kann sich der Kunde an den Kundendienst der Firma Christelle LUMIA LPG unter der folgenden Adresse wenden:
Le Concorde

15 rue de Geneve

74100 Annemasse
Tel.: 06 19 94 22 73
Webkontakt:  contact@soins-cp.com

Der Kunde kann auch auf eine herkömmliche Mediation zurückgreifen, insbesondere mit der Kommission für Verbraucherschlichtung oder mit bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder auf jede alternative Methode der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) im Streitfall.

Die Parteien können außerdem jede Streitigkeit im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jedem in ihrer Anwendung geschlossenen Vertrag einem Streitbeilegungsverfahren gemäß der Europäischen Verordnung Nr. 524/2013 unterwerfen, indem sie eine Beschwerde auf der folgenden Website einreichen:  http ://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden dem zuständigen Gericht vorgelegt.

Artikel 12. Verschiedenes

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Gültigkeit.

Auszahlungsgutschein

Zu Händen der Firma Christelle LUMIA LPG:
Christelle LUMIA LPG unter folgender Adresse:

Die Eintracht

15 rue de Geneve

74100 Annemasse

Tel: 06 19 94 22 73

Kontaktwebsite: contact@soins-cp.com 

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit:
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Bestellt am:………………………………………………………………………….
Eingegangen am: ………………………………………………………………………………….
Bestellnummer : ……………………………………………………………….
Name und Vorname des/der Verbraucher(s): …………………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………………………….
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
(*) Zutreffendes streichen.